A Caern está realizando serviços de manutenção na lagoa do Jiqui para minimizar as alterações na cor da água distribuída na capital, provocada pelo período chuvoso. Mesmo com a segurança quanto à qualidade do produto, a companhia está dando andamento à adequação do tratamento de água que é realizado na ETA (Estação de Tratamento de Águas do Jiqui).
Este procedimento é rotina em todas as concessionárias de abastecimento do país durante o período de inverno. A Caern assegura que esse fenômeno da alteração na cor da água é apenas de aspecto físico, não comprometendo a potabilidade para consumo humano. A situação ocorre em mananciais de superfície no país, sejam lagoas, açudes ou outros, porque a turbulência (força) e volume da chuva, o carreamento de alguns materiais para o leito desses mananciais e a decomposição de suas vegetações (folhas e raízes) da mata ciliar provocam mudanças nas características da qualidade (física) da água.
As providências tomadas pela companhia são o monitoramento do rio Pitimbu e tomada de medidas quanto é detectada alguma mudança. As alterações operacionais para resolver a situação são, entre outras, ajuste da dosagem dos produtos de tratamento da água e limpeza constante dos filtros da ETA.
A companhia também mantém todos os poços da Lagoa do Jiqui funcionando. A medida visa a diluição da água que sai da ETA, possibilitando um melhor ajuste da cor do produto
A Companhia informa de antemão que em alguns momentos, por causa dos ajustes no tratamento, pode haver redução no fornecimento de água para algumas áreas da capital.