A Unidade Móvel de Atendimento da Neoenergia Cosern visitará as cidades de São Miguel, Rafael Fernandes e Tenente Ananias, na região Oeste, até a próxima quinta-feira (4), conforme calendário abaixo.
Nos três municípios, o veículo ficará estacionado na região central das cidades, geralmente entre 9h e 16h, para oferecer, entre outros serviços, o cadastro na Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE) e a negociação de débitos.
“Também vamos oferecer orientações sobre como pagar a fatura com cartão de crédito no site e como realizar pagamentos por PIX, além de parcelamentos que realizamos na própria unidade móvel”, explica Marcos Holanda, gerente de Relacionamento com Clientes da Neoenergia Cosern.
Além dessas cidades, a Unidade Móvel de Atendimento percorrerá outros 13 municípios até o final deste mês, incluindo comunidades rurais (Maísa, em Mossoró) e quilombolas (Capoeira dos Negros, em Macaíba). Os cronogramas com localidades e horários estão disponíveis no site da Neoenergia Cosern (www.neoenergiacosern.com.br).
A Unidade Móvel de Atendimento oferece os seguintes serviços à população:
- Pedidos de novas ligações;
- Cadastro na Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE);
- Atualização de cadastro;
- Troca de titularidade;
- Religação;
- Desligamento definitivo;
- 2ª via de faturas;
- Cadastramento de fatura por e-mail;
- Pagamento de faturas com cartão de débito.
Calendário:
Terça-feira (2): São Miguel
Quarta-feira (3): Rafael Fernandes
Quinta-feira (4): Tenente Ananias
