Os moradores das zonas urbana e rural de Afonso Bezerra, Boa Saúde e Guamaré poderão acessar até 30 tipos de serviços na Unidade Móvel de Atendimento da Neoenergia Cosern. O veículo, adaptado para funcionar como uma agência móvel, ficará estacionado nas áreas centrais das cidades entre esta quarta-feira (12) e a sexta-feira (14), das 09h às 16h, conforme cronograma abaixo.
Na Unidade Móvel, os cidadãos terão a oportunidade de negociar dívidas, solicitar desligamento do fornecimento de energia elétrica, modificar titularidade para cobrança da conta de luz, emitir segunda via de pagamento, entre outros serviços.
Os moradores desses municípios podem solicitar a inscrição na Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE). Em Afonso Bezerra, 2.273 pessoas são elegíveis ao benefício que pode conceder até 100% de desconto na conta de energia elétrica para quilombolas e indígenas e de até 65% para famílias de baixa renda. Em Boa Saúde, são 931 pessoas aptas ao benefício e em Guamaré, 1.943.
Serviços da Unidade Móvel
- Pedidos de novas ligações;
- Cadastro na Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE);
- Atualização de cadastro;
- Troca de titularidade;
- Religação;
- Desligamento definitivo;
- 2ª via de faturas;
- Cadastramento de fatura por e-mail;
- Pagamento de faturas com cartão de débito.
Cronograma
Afonso Bezerra: 12 de abril, das 09h às 16h
Boa Saúde: 13 de abril, das 09h às 16h
Guamaré: 14 de abril, das 09h às 16h