Brasil teve uma tentativa de fraude a cada 3,2 segundos em outubro

“O crescimento nas tentativas de fraude nos meses finais do ano é marcado pelo aumento nas compras e no uso de crédito. Muitos criminosos tentam roubar identidades para pedir empréstimos e abrir contas em banco”- avalia o Diretor de Produtos de Autenticação e Prevenção à Fraude da Serasa Experian, Caio Rocha

Alvos

Consumidores com idades entre 36 e 50 anos (35,8%) foram os alvos preferidos dos fraudadores. Os menos vulneráveis foram os jovens de até 25 anos tiverem a menor incidência (7,0%). Veja no gráfico abaixo.

Setores atingidos

O segmento com a maior parte das ocorrências foi o de “Bancos e Cartões”, com 50,2% das fraudes. O menos visado pelos criminosos foi o de “Serviços”, que respondeu com 28,2% das ocorrências. Veja nos gráficos a seguir os detalhes do levantamento:

Nacional

Todas as Unidades Federativas tiveram crescimento no número de golpes, de acordo com o Indicador de Tentativas de Fraude da Serasa Experian. Destaque para a região Norte, que liderou o ranking com as maiores variações:

• Rondônia (3,1%)
• Amazonas (2,7%)
• Acre (2,7%)
• Tocantins (2,6%)
• Roraima (2,6%).

São Paulo teve a maior participação em número de investidas criminosas, com 241.379 casos, o que representa 28,8% do total.

Fraudômetro

Para acompanhar a estimativa de ocorrências fraudulentas em tempo real, a Serasa Experian lançou o “Fraudômetro”, a primeira ferramenta de contagem de tentativas de fraude do país. Entre janeiro e dezembro de 2023, segundo a Datatech, a estimativa é de que já tenham ocorrido mais de 9,2 milhões de tentativas de fraudes nacionalmente. O dispositivo está disponível para consulta em http://www.fraudometro.com.br

“Nesse cenário, a prevenção de fraudes é uma responsabilidade compartilhada entre empresas, consumidores e autoridades regulatórias, e todos devem estar atentos para proteger suas informações pessoais e financeiras por meio de ferramentas eficazes. A segurança e autenticação em camadas de proteção, que envolve níveis de tecnologia como biometria facial, verificação de documentos, de dispositivos e identidade, ainda são a melhor opção para identificar quem é quem e, de fato, blindar pessoas e empresas contra golpes”, completa Caio Rocha. Veja algumas dicas dos especialistas da Serasa Experian que podem ajudar consumidores e empresas a se proteger.

Consumidores:

• Garanta que seu documento, celular e cartões estejam seguros e com senhas fortes para acesso aos aplicativos
• Desconfie de ofertas de produtos e serviços, como viagens, com preços muito abaixo do mercado. Nesses momentos, é comum que os cibercriminosos usem nomes de lojas conhecidas para tentar invadir o seu computador
• Atenção com links e arquivos compartilhados em grupos de mensagens de redes sociais. Eles podem ser maliciosos e direcionar para páginas não seguras
• Cadastre suas chaves Pix apenas nos canais oficiais dos bancos, como aplicativo bancário, Internet Banking ou agências
• Não forneça senhas ou códigos de acesso fora do site do banco ou do aplicativo
• Não faça transferências para amigos ou parentes sem confirmar por ligação ou pessoalmente que realmente se trata da pessoa em questão, pois o contato da pessoa pode ter sido clonado ou falsificado

Empresas

• Conte com plataformas de pagamento online. A empresa que deseja atuar de forma online, prestando serviços ou vendendo produtos, precisa ter a máxima atenção com os pagamentos.
• Faça a análise de compras: invista em camadas preditivas de crédito e fraude, principalmente as que realizam a análise comportamental dos seus clientes e usuários. Assim, sua empresa pode avaliar o histórico do consumidor no mercado, status do seu CPF ou CNPJ, os seus hábitos e a existência de pendências em seu nome, por exemplo
• Verifique cadastros. Contar com uma base de dados do cliente é essencial para reforçar a segurança de operações online
• É importante munir o seu negócio com tecnologias de ponta que, combinadas, ajudem a blindar todas as etapas da jornada do seu cliente