Uma colombiana recebeu um brinde inusitado ao comprar uma air fryer na Amazon. Na chegada do eletrodoméstico, Sofia Serrano percebeu que algo se mexia dentro da embalagem: um lagarto.
“Pedimos uma air fryer na Amazon e junto chegou um acompanhante”, contou a consumidora.
Pedimos una air fryer por Amazon y nos llegó con un acompañante 🙄 no sé si fue culpa de Amazon o la transportadora … buenos días! pic.twitter.com/BgYDi4qUev
— Sofia Serrano (@sofiaserrano97) July 18, 2024
A compra havia sido feita na loja virtual nos Estados Unidos para ser entregue na Colômbia. Ela entrou em contato com a Amazon, mas ainda não recebeu nenhum suporte da empresa.
Em um vídeo nas redes sociais, a colombiana narrou o momento inusitado.
Segundo Sofia, a caixa chegou e a air fryer estava embalada dentro de uma sacola. Uma funcionária da residência cortou a embalagem e, ao colocar o saco de volta na caixa, percebeu que havia um animal dentro.
Apesar do susto, ela e outras três mulheres que estavam no momento da abertura do eletrodoméstico deram água e transferiram o animal para um balde. Sofia também entrou em contato com clínicas e instituições para ajudá-la a identificar o lagarto e resgatá-lo, cuidando devidamente do animal.
@sofia.serrano.f Desbloqueando un nuevo miedo … cuando pides por amazon y te llega un amiguito de regalo .. ayudeneme a volver esto viral ya que @Amazon no se quiere hacer responsable.
Nas redes sociais, Sofia denunciou o que ela chama de um “erro gravíssimo”, por se tratar de um produto em que se manipula alimentos. Ela também ressalta que o animal é de outro país e pode causar problemas sanitários.
De acordo com a colombiana, a única solução apresentada pela Amazon “não resolvia o problema”: devolver o produto e receber o dinheiro de volta. Ela espera que, com o vídeo se tornando viral, a empresa mude o posicionamento.
A Amazon ainda não respondeu às postagens feitas por Sofia.
FONTE: SBT NEWS.
