No Rio Grande do Norte, mais de 113 mil famílias já tiveram suas contas de energia zeradas graças à nova regra da Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE), segundo dados da Neoenergia Cosern. A medida entrou em vigor em 5 de julho de 2025 com base na Medida Provisória Nº 1.300/2025.
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A partir da nova norma, clientes de baixa renda inscritos no CadÚnico têm gratuidade total para os primeiros 80 kWh consumidos mensalmente. O consumo acima desse limite passa a ser cobrado integralmente. Antes, a regra previa descontos escalonados de até 65% para consumo de até 220 kWh.
Entre os municípios com mais famílias beneficiadas estão:
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Natal: 13.744
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Mossoró: 6.479
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Parnamirim: 4.816
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São Gonçalo do Amarante: 3.494
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Macaíba: 3.328
A Neoenergia Cosern reforça que é essencial manter o cadastro no CadÚnico atualizado para que o benefício seja aplicado automaticamente. Famílias que mudaram de endereço ou cujo titular da conta de energia não seja o beneficiário devem procurar os canais de atendimento da distribuidora.
Critérios para ter direito à TSEE:
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Famílias de baixa renda (renda per capita até meio salário mínimo) inscritas no CadÚnico
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Famílias de baixa renda com membro familiar que necessite de equipamentos elétricos vitais
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Famílias com idosos ou pessoas com deficiência que recebam o Benefício de Prestação Continuada (BPC/LOAS)
Canais de atendimento para cadastro:
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WhatsApp Neoenergia Cosern: (84) 3215 6001
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Carreta do Programa de Eficiência Energética: Montanhas (15 a 20/09) e Angicos (22 a 27/09)
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Lojas de Atendimento: consulte a mais próxima aqui
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Agência Virtual Neoenergia (para clientes titulares da conta)
Não há limite de prazo para solicitação. O consumidor pode se cadastrar a qualquer momento, desde que cumpra os requisitos e apresente a documentação necessária.