A Neoenergia Cosern montou uma operação especial para o Natal, comemorado nesta quarta-feira (24). Haverá um aumento de 20% do efetivo em relação a um dia comum, incluindo eletricistas, técnicos, engenheiros, controladores do sistema elétrico e apoio operacional. A ação será monitorada em tempo real pelo Centro de Operações Integrado (COI), localizado no Edifício-Sede, em Natal, permitindo acompanhar o funcionamento das 81 subestações elétricas e a posição de todas as equipes em campo. A distribuidora também conta com um Centro de Operações Backup, em Parnamirim, pronto para ser usado em caso de necessidade operacional, e montou equipes de plantão em todo o estado.
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A Operação Natal 2026 faz parte o Plano Verão da Neoenergia Cosern, uma série de ações preventivas que começou em julho e se estende até o final do carnaval. No total, estão sendo investidos mais de R$ 92 milhões nas manutenções preventivas específicas para o verão. Foram realizadas obras de reforço e melhoria do sistema elétrico, com o objetivo de atender o aumento de demanda na temporada.
Além das ações realizadas ao longo do ano, a Neoenergia Cosern possui um plano específico de atuação nas cidades litorâneas para garantir a qualidade do fornecimento de energia durante o período. Os profissionais estarão estrategicamente posicionados em pontos de maior fluxo turístico, tanto no Litoral Norte como no Litoral Sul e na Costa Branca, que tradicionalmente recebem milhares de visitantes nesta época. O objetivo é atender prontamente a qualquer eventualidade, minimizando impactos para os moradores e turistas.
A distribuidora irá monitorar em tempo real o sistema elétrico e as condições climáticas, coordenando ações de forma antecipada em caso de eventuais condições de tempo adversas. Os serviços de atendimento via Call Center também estarão com escala especial de plantão para agilizar possíveis atendimentos.
Dicas de segurança
Os cuidados com a rede elétrica devem ser redobrados. A Neoenergia Cosern alerta para os riscos envolvendo energia elétrica, desde a instalação da decoração nas casas e nas ruas, até no ato de soltar fogos, tão comum no final do ano.
– Revise as instalações elétricas da residência com auxílio de um profissional antes de realizar a montagem da decoração. Isso evita sobrecarga e a possível queima de eletrodomésticos, além de acidentes;
– Utilize um filtro de linha para ligar mais de uma tomada elétrica e evite o uso, mesmo que de forma provisória, dos chamados “T” (benjamins);
– Nunca desligue aparelhos elétricos puxando pelo cabo ou fiação. Para desligá-los da tomada, utilize o plug;
– Nas áreas externas das residências, redobre o cuidado durante a instalação e retirada de pisca-piscas tanto para prevenir choques elétricos e evitar o risco de quedas. Exposta à ação do sol, chuva e do calor, a fiação fica mais vulnerável e a possível presença de água potencializa os riscos de choque elétrico – por isso ela só deve ser montada e retirada com o disjuntor da residência desligado;
– Não permita que as crianças ou animais toquem na decoração quando ela estiver ligada, pois há risco de choque elétrico;
– Não instale enfeites próximo aos postes, fios ou medidores da Neoenergia Cosern e não faça ligações clandestinas de energia (o popular “gato”) para acender alguma decoração externa em ruas. Além de colocar a vida de quem faz e de quem está próximo em risco, o “gato” é crime, pode provocar a queima de eletrodomésticos e curtos-circuitos que podem apagar o brilho dos festejos natalinos;
– Em caso de acidente, deligue imediatamente o disjuntor da residência e só depois preste socorro. Ligue para a Neoenergia Cosern no telefone 116.
