A plataforma Não Me Perturbe encerrou o ano de 2025 com 14,2 milhões de números de telefone cadastrados para o bloqueio de chamadas de telemarketing de empresas de telecomunicações e de oferta de crédito consignado. Segundo a Conexis Brasil Digital, entidade que representa o setor de telecomunicações, o número de cadastros cresceu 1,7 milhão ao longo do último ano, o que representa uma média de quase 5 mil novos registros por dia. As informações foram divulgadas nesta quinta-feira (15) à Agência Brasil.
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Plataforma existe desde 2019
A plataforma Não Me Perturbe foi criada dentro do sistema de autorregulação das operadoras de telecomunicações e está em funcionamento desde julho de 2019.
A Conexis Brasil Digital é a nova marca do SindiTelebrasil, sindicato que reúne as principais operadoras de telecom do país.
Distrito Federal lidera proporção de cadastros
De acordo com os dados divulgados, o Distrito Federal é a unidade da federação com a maior relação entre números cadastrados e a base total de telefones.
No DF, 9,4% dos números fixos e móveis estão registrados na plataforma Não Me Perturbe.
Setor destaca impacto positivo da iniciativa
Para o presidente-executivo da Conexis Brasil Digital, Marcos Ferrari, a plataforma representa um avanço importante para o setor.
Segundo ele, a iniciativa reforça o respeito à vontade do consumidor e tem contribuído para a redução no número de reclamações nos últimos anos.
Como funciona o Não Me Perturbe
O consumidor que deseja bloquear chamadas de telemarketing pode cadastrar seus números de telefone fixo ou celular:
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Pelo site naomeperturbe.com.br
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Pelo aplicativo Não Me Perturbe
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Ou por meio dos Procons em todo o país
Após o cadastro, o bloqueio passa a valer em até 30 dias.
A plataforma atua apenas sobre ligações realizadas por empresas que aderiram ao sistema, ou seja, operadoras de telecomunicações e empresas de crédito consignado. Chamadas de outros segmentos, como planos de saúde, não são bloqueadas.
Anatel tornou adesão obrigatória
Em decisão tomada em setembro do ano passado, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) determinou que todas as empresas prestadoras de serviços de telecomunicações devem aderir à plataforma.
A medida inclui também operadoras de pequeno porte, que ficam proibidas de realizar telemarketing para números cadastrados na lista.
