Em nota, instituto informou que atendimento presencial será interrompido nesses dias por causa de melhorias já programadas pela Dataprev, empresa pública responsável pela tecnologia da informação da Previdência.
Manutenção também vai afetar serviços digitais prestados pelo Meu INSS (aplicativo e site) e da Central Telefônica 135. Esses dois canais ficarão fora do ar a partir das 19h desta terça (27) até o dia 31 de janeiro.
Nota do INSS
A medida é necessária para a modernização dos sistemas, garantindo maior estabilidade, segurança e eficiência dos serviços”, informou o instituto, que fez expedientes extras em finais de semana (17 e 18/1 e 24 e 25/1) para antecipar agendamentos e “compensar a suspensão temporária do atendimento presencial”. “Caso o beneficiário prefira receber atendimento em dia útil, o INSS garantirá o reencaixe.”
Veja quando serviços do INSS ficarão indisponíveis temporariamente:
- Atendimento presencial em agências: 28, 29 e 30 de janeiro;
- Meu INSS (app e site) e Central Telefônica 135: a partir das 19h de 27 de janeiro até o dia 31.
