Saúde

Unicat adota serviço de agendamento para cadastro de novos usuários, veja como funciona

Foto: Reprodução

A Unidade Central de Agentes Terapêuticos (Unicat) alterou o sistema de cadastro para novos usuários. O novo serviço, que será feito por agendamento eletrônico, começa a operar a partir desta quarta-feira (25).

Segundo a Secretaria de Estado da Saúde Pública (Sesap), os agendamentos serão feitos exclusivamente pelo site da Central do Cidadão, de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 16h. A expectativa é organizar o novo fluxo de atendimento e reduzir o tempo de espera.

Serão disponibilizados 24 horários por dia para cadastro inicial. Ou seja, serão 24 vagas por dia. Os atendimentos a partir desta nova regra começam em 1º de março. O serviço pode ser feito por meio do seguinte endereço eletrônico: http://central.rn.gov.br/index.php?class=GrupoServicoPage&method=onReload

Após o agendamento prévio, o novo usuário do serviço deve comparecer à Unicat na data estipulada para a efetivação do cadastro e validação documental. Em seguida, o paciente é formalmente orientado sobre o cronograma de entrega e a data específica para o retorno e retirada do fármaco.

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O diretor da Unicat, Ralfo Cavalcanti Medeiros, avalia que a nova sistemática deve evitar deslocamentos desnecessários e contribuir para maior previsibilidade no atendimento. Quem já é usuário continuará sendo atendido normalmente. O comparecimento presencial permanece obrigatório, mas com dia e horário previamente marcados. “Não haverá mudança no formato do atendimento presencial. A alteração está restrita à organização do acesso para novos cadastros”, diz.

A adoção do agendamento integra um conjunto de ações implementadas pela unidade diante do crescimento da procura pelos serviços. Em 2025, a Unicat registrou aumento de 21% no número de pacientes cadastrados no Componente Especializado da Assistência Farmacêutica (CEAF). O total de usuários ativos passou de 66.254 para 79.917 pacientes, acréscimo de 13.663 pessoas em um ano.

SERVIÇO DE CADASTRAMENTO DE NOVOS USUÁRIOS:
http://central.rn.gov.br/index.php?class=GrupoServicoPage&method=onReload

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