A Polícia Científica do Rio Grande do Norte lançou um novo portal para facilitar o acesso da população à emissão da Carteira de Identidade Nacional (CIN). Além da nova plataforma, o órgão também ampliou a capacidade diária de atendimento em todo o estado.
Antes, eram realizados cerca de 2,5 mil atendimentos por dia. Com a ampliação da rede, que inclui as unidades das Centrais do Cidadão e os postos cooperados do projeto Identidade para Todos, a capacidade passou para mais de 3,5 mil atendimentos diários.
O novo endereço para consulta dos postos e realização do agendamento é identidade.pci.rn.gov.br. A plataforma foi desenvolvida para tornar a busca pelo atendimento mais simples e facilitar a localização das unidades disponíveis em cada município.
Para utilizar o serviço, o cidadão deve acessar o portal, clicar no menu “Emitir CIN” e informar a cidade onde deseja ser atendido. A partir da busca, o sistema apresenta todos os postos disponíveis naquela localidade, incluindo as unidades das Centrais do Cidadão e os postos cooperados do projeto Identidade para Todos, do Governo do Rio Grande do Norte.
Além da relação de unidades de atendimento, o portal apresenta as principais informações de cada posto de atendimento e indica a forma de acesso ao serviço. O cidadão consegue verificar, por exemplo, se o atendimento naquela unidade é realizado pelo site da Polícia Científica, ordem de chegada, agendamento por telefone, agendamento presencial ou agendamento no site do próprio posto; além de consultar as demais informações disponíveis sobre a unidade de atendimento.
A ferramenta permite, assim, que o usuário conheça previamente as opções existentes na cidade onde pretende emitir o documento e escolha a unidade de acordo com a forma de atendimento disponível.
Caso não encontre vagas nas Centrais do Cidadão, o cidadão também poderá consultar os postos cooperados existentes no município ou em localidades próximas. Muitos desses pontos realizam o atendimento por ordem de chegada, ampliando as alternativas para quem precisa solicitar a Carteira de Identidade Nacional.
Com o novo portal e a ampliação da capacidade de atendimento, a Polícia Científica busca facilitar o acesso da população à Carteira de Identidade Nacional, reunindo em um único ambiente as informações necessárias para localizar os postos e identificar a forma de atendimento disponível em cada unidade.
Para consultar os postos disponíveis e iniciar o processo de emissão da CIN, acesse identidade.pci.rn.gov.br.
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