Quase metade dos aposentados e pensionistas do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) desconhece o aplicativo Meu INSS, segundo relatório da Polícia Federal (PF) que deu origem à Operação Sem Desconto. O levantamento, feito pela Controladoria-Geral da União (CGU), aponta que 42,4% dos beneficiários entrevistados informaram não conhecer a ferramenta digital. Outros 25,1% disseram conhecer, mas nunca haviam utilizado.
De acordo com o documento, “para conhecimento do desconto é necessário acessar o extrato, o qual não é mais enviado ao beneficiário, podendo ser requerido em uma Agência da Previdência Social ou pelo aplicativo Meu INSS”. Entre os ouvidos, apenas 32,4% afirmaram já ter usado o sistema.
A investigação da PF identificou que a maioria dos supostos beneficiários dos descontos são idosos. A CGU também apontou dificuldades enfrentadas por aposentados e pensionistas ao tentar cancelar descontos associativos indevidos. Segundo o relatório, há casos em que “novo desconto” é inserido mesmo após o pedido de cancelamento de outro, o que obriga o beneficiário a “ficar repetidamente verificando seu extrato”.
97,6% disseram não ter autorizado o desconto
Entre os 1.272 beneficiários entrevistados, 97,6% disseram não ter autorizado o desconto, e 95,9% afirmaram não participar de nenhuma associação. A PF atribui a prática à “fragilidade dos controles implementados no âmbito do processo de desconto de mensalidade associativa”.
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As causas apontadas incluem “o não bloqueio automático para consignações dos benefícios concedidos antes de setembro de 2021”, “a ausência de validação das documentações para autorização do desconto” e “a fragilidade dos procedimentos de celebração de ACT, que não asseguram a integridade das entidades convenentes”.
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