Os aposentados, pensionistas e demais beneficiários do Instituto Nacional do Seguro Social que precisam regularizar a prova de vida começaram a receber notificações oficiais pelo WhatsApp. O aviso é direcionado apenas aos segurados que não tiveram movimentações recentes identificadas pelos sistemas automáticos do governo federal.
A mensagem é enviada pela conta oficial “Governo do Brasil”, identificada com selo azul de verificação, e também fica disponível na caixa postal do aplicativo Gov.br.
Prova de vida do INSS é feita automaticamente
A prova de vida é um procedimento utilizado para confirmar que o beneficiário continua vivo, evitando fraudes e pagamentos indevidos.
Desde 2022, o processo passou a ocorrer automaticamente por meio do cruzamento de dados em bases oficiais do governo, sem necessidade de comparecimento anual ao banco ou ao INSS para a maioria dos segurados.
O sistema verifica registros recentes do cidadão, como:
- vacinação;
- emissão de documentos;
- votação em eleições;
- renovação da CNH;
- atendimentos em órgãos públicos.
Quando essas informações não são localizadas, o beneficiário é convocado para realizar a comprovação manualmente.
Quem precisa regularizar a prova de vida
Segundo o INSS, apenas os beneficiários que receberam aviso oficial precisam atualizar os dados.
Quem não recebeu mensagem no WhatsApp, alerta no aplicativo Gov.br ou aviso no extrato bancário não precisa tomar nenhuma providência.
Os convocados devem regularizar a situação dentro do prazo informado para evitar problemas futuros no pagamento do benefício.
Como fazer a prova de vida
A regularização pode ser feita das seguintes formas:
- pelo aplicativo Meu INSS;
- pelo aplicativo Gov.br com reconhecimento facial;
- no banco onde o benefício é recebido;
- pelo aplicativo da instituição financeira, quando houver biometria facial;
- presencialmente na agência bancária.
No Gov.br, o usuário deve acessar a opção “Prova de Vida” e seguir as orientações para validação facial.
Governo alerta para golpes
O governo federal também reforçou o alerta contra golpes envolvendo a prova de vida.
Segundo o INSS, as mensagens oficiais não enviam links externos e não solicitam senhas, CPF, endereço, dados bancários ou pagamentos por Pix.
O órgão destacou ainda que não envia servidores à residência dos segurados para recolher documentos ou realizar o procedimento presencialmente.
A recomendação é utilizar apenas os canais oficiais, como os aplicativos Gov.br e Meu INSS, além da Central 135.
