O Instituto Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon Natal) realiza um mutirão de renegociação de dívidas e intermediação de conflitos, a partir desta quarta-feira (13) até a sexta-feira (15), na praça Pedro Velho, vizinho ao Palácio dos Esportes, na Zona Leste. O atendimento é gratuito e ocorrerá por ordem de chegada das 8h às 12h, com abertura oficial no dia 13 (quarta), às 9h. Importante salientar que o Dia do Consumidor é comemorado no dia 15 de março.
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Além de amparar a população contra eventuais abusos ou atos lesivos que possam ter sofrido na condição de consumidores, o Procon vai contar com linhas diretas para renegociar dívidas e intermediar conflitos com, por exemplo, empresas de telefonia, casos da Alares, Vivo, TIM e Claro. Empresas de serviços essenciais como Cosern e Caern estarão presencialmente na praça Pedro Velho. O consumidor que não tiver tratativa solucionada por linha direta com a empresa será reagendado para a sede do Procon, localizada na rua Ulisses Caldas, 181, na Cidade Alta.