Os passageiros do voo PUE502, da companhia aérea espanhola Plus Ultra, devem retomar nesta segunda-feira (24) a viagem com destino a Madri, na Espanha. A empresa programou um voo extra para transportar os passageiros que ficaram em Natal após a aeronave realizar um pouso de emergência no domingo (23).
Segundo a Zurich Airport Brasil, concessionária responsável pelo Aeroporto Internacional de Natal, a nova operação tem previsão de decolagem para 19h30 desta segunda-feira.
O voo original fazia a rota entre Buenos Aires, na Argentina, e Madri quando o comandante declarou emergência durante o trajeto. Por isso, a aeronave desviou para o terminal potiguar.
Avião pousou em segurança em Natal
O Airbus A330-200 da Plus Ultra pousou no Aeroporto Internacional de Natal às 19h14 do domingo (23). Após a chegada, passageiros e tripulantes desembarcaram normalmente.
Além disso, a Zurich Airport Brasil informou que a ocorrência não afetou as demais operações do aeroporto.
A aeronave permaneceu em Natal após o pouso de emergência enquanto as equipes responsáveis acompanham a situação.
Passageiros aguardam voo extra
Nesta segunda-feira, a Zurich informou que mantém contato com a Plus Ultra e com a empresa contratada pela companhia para atender os passageiros.
Durante a espera, a concessionária relatou algumas intercorrências relacionadas ao atendimento. Por isso, adotou medidas adicionais para reduzir os impactos aos viajantes.
Entre as ações, a Zurich auxiliou na identificação de vagas em hotéis, disponibilizou espaços no aeroporto e colaborou para a oferta de alimentação aos passageiros.
No entanto, a concessionária ressaltou que a Plus Ultra e a empresa de serviços em solo contratada pela companhia respondem pela assistência aos passageiros.
Voo original saiu de Buenos Aires
O voo PUE502 deixou Buenos Aires no domingo com destino a Madri. Dados de acompanhamento indicam que a operação utilizava um Airbus A330-200 na rota internacional.
Durante o trajeto, o comandante declarou emergência e mudou a rota para Natal. Em seguida, o avião realizou o pouso de emergência no aeroporto potiguar.
Até o momento, a Zurich Airport Brasil confirmou a emergência e o pouso, mas não informou oficialmente a causa que levou o comandante a declarar a situação de emergência.
Passageiros devem seguir para Madri
Com o voo extra programado para esta segunda-feira, a expectativa é que os passageiros possam continuar a viagem iniciada na Argentina.
A previsão divulgada pela Zurich Airport Brasil indica decolagem às 19h30, mas os passageiros devem acompanhar as orientações da companhia aérea sobre horário de apresentação, embarque e demais procedimentos.
O caso segue acompanhado pelas equipes responsáveis pela operação e pelo atendimento aos passageiros.
