A Neoenergia Cosern programou desligamentos pontuais para reforçar a rede elétrica em horários e ruas específicas nesta quarta (7) e quinta-feira (8). A suspensão temporária do serviço costuma durar em média quatro horas, enquanto os técnicos trabalham com segurança, e pode ser encerrada antes do horário previsto.
Confira os locais
Quarta-feira, dia 07/10:
Natal
Bairro Ponta Negra, Rua Alto da Boa Vista e Adjacências (349 clientes), das 9h às 13h.
Taipu
Bairro Centro, Rua Coronel Manoel Eugênio e Adjacências (77 clientes), das 8h às 12h.
Quinta-feira, dia 08/10:
Nísia Floresta
Bairro Pirangi do Sul, Rua do Alto e Adjacências (390 clientes), das 8h às 12h.
São José de Mipibu
Bairro Zona Rural, Loteamento Campina Verde e Adjacências (363 clientes), das 9h às 13h.
Ceará-Mirim
Bairro Zona Rural, Povoado Tamanduá e Adjacências (167 clientes), das 8h às 12h.
Importância da atualização cadastral
A Neoenergia Cosern reforça que é importante os clientes manterem os dados cadastrais atualizados para receber informações sobre desligamentos programados, falta de energia e participar de promoções, além de terem seus chamados atendidos de forma mais rápida. Os dados atualizados também facilitam o cadastro automático do cliente que tem direito e não sabe ao benefício da Tarifa Social de Energia Elétrica.
Canais de atendimento:
* Site (www.neoenergia.com.br/rn), clique em “Atendimento”, seguido de “Atualização Cadastral”;
* Teleatendimento: 116 – disponível 24 horas, todos os dias da semana (é possível atualizar telefone e e-mail);
* WhatsApp (84 3215 6001) e Lojas de Atendimento (é possível cadastrar documentos como RG e CPF).
