A campanha de negociação de débitos da Caern segue atraindo o consumidor que quer iniciar 2024 com as suas contas em dia com a companha. O prazo vai até dia 29 de dezembro, quando a campanha termina, oferecendo a oportunidade de negociação à vista ou com parcelamento. A campanha abrange faturas anteriores a setembro deste ano. As condições especiais incluem descontos de juros e multa, e a possibilidade de parcelamento do saldo devedor em até 60 meses, com entrada de 5% do valor do débito.
A negociação também pode ser feita pelo cartão de crédito, sem entrada, com isenção de juros e multas, em até 20 vezes e com parcela mínima de R$ 5.
Para os clientes que comprovarem inscrição em programa social do governo federal, a entrada mínima é de 3% do total do débito, no caso de parcelamento. Essa entrada mínima será de 5% caso exista parcelamento anterior não quitado. Para os demais clientes, a entrada é de 10% em situações como essa. Outro critério da negociação em parcelamento é que o valor da parcela deve ser, no mínimo, 50% do valor médio da fatura do imóvel.
Desde o início desta edição da campanha, já foram fechados 6.131 parcelamentos de débitos, totalizando R$ 10,3 milhões em arrecadação. Somente com valores pagos como entrada de acordos de parcelamentos, a campanha gerou R$ 1,3 milhão.
O objetivo da campanha é permitir que os consumidores com débitos vencidos possam regularizar a situação em condições especiais. Com essa ação, a companhia também pretende diminuir o índice de inadimplência, assim como reduzir o percentual de ligações cortadas ou suprimidas.
