A facilidade de comunicação pelo celular trouxe muitos benefícios, mas também abriu portas para criminosos que se especializam em enganar usuários distraídos. Recentemente, um novo tipo de fraude no WhatsApp começou a circular com força, utilizando selos de verificação falsos para passar credibilidade.
O golpe funciona de forma silenciosa e muito bem elaborada. Os criminosos criam contas que imitam empresas famosas, bancos ou até órgãos do governo, inserindo uma imagem que simula o ícone de conta verificada no lugar do nome ou na foto de perfil.
Dessa forma, o usuário recebe uma mensagem e, ao bater o olho rapidamente, acredita estar falando com um canal oficial. A abordagem geralmente envolve uma suposta atualização cadastral ou uma oferta imperdível que exige uma resposta imediata.
É fundamental entender que a pressa é a maior aliada dos golpistas. Eles criam um senso de urgência para que a vítima não tenha tempo de analisar os detalhes da conversa e acabe clicando em links maliciosos ou fornecendo códigos de segurança.
Abaixo, explicamos como você pode diferenciar uma conta realmente oficial de uma tentativa de fraude e o que fazer para manter seu aplicativo blindado contra invasões.
Como identificar o selo de verificação verdadeiro
Uma das formas mais seguras de não cair nessa armadilha é saber exatamente onde o selo de verificação aparece. No WhatsApp, o ícone oficial de conta verificada (o símbolo verde com um check) fica sempre ao lado do nome do contato, e nunca dentro da foto de perfil ou como parte do texto da mensagem.
Além disso, as contas oficiais de empresas e instituições não solicitam senhas, códigos de confirmação enviados por SMS ou transferências financeiras para “validar” contas. Se o contato pedir qualquer dado sensível, desconfie na hora e encerre o diálogo.
Outro detalhe importante é o histórico da conversa. Canais oficiais costumam ter uma mensagem no topo informando que aquela é uma conta comercial confirmada. Se você nunca entrou em contato com aquela empresa e ela surgiu “do nada” no seu celular, as chances de ser um golpe são altíssimas.
O perigo dos links e das atualizações falsas
O objetivo central desses criminosos é fazer com que você clique em um link externo. Esses endereços levam a sites clonados que são idênticos aos originais, onde o usuário acaba digitando dados de cartões de crédito, CPF e senhas bancárias sem perceber o risco.
Muitas vezes, ao clicar, um programa malicioso é instalado silenciosamente no seu smartphone. Esse software pode monitorar o que você digita e até ter acesso à sua galeria de fotos e lista de contatos, o que amplia o alcance do golpe para seus amigos e familiares.
A regra de ouro é: nunca clique em links enviados por números desconhecidos, mesmo que a foto pareça legítima. Se precisar resolver algo com o seu banco ou com uma loja, feche o aplicativo e abra o site oficial digitando o endereço diretamente no seu navegador.
Medidas essenciais para proteger sua conta hoje
A primeira e mais importante barreira de defesa é a verificação em duas etapas. Essa função adiciona uma senha numérica que o aplicativo solicita de tempos em tempos e sempre que você tenta instalar o WhatsApp em um aparelho novo.
Sem esse código de seis dígitos, o criminoso não consegue clonar a sua conta, mesmo que ele tenha acesso ao seu chip de celular. É uma configuração simples, que leva menos de um minuto para ser feita nas opções de segurança do próprio aplicativo.
Outra dica valiosa é ocultar a sua foto de perfil para quem não está na sua lista de contatos. Isso evita que golpistas usem a sua imagem para criar contas fakes e tentar pedir dinheiro para os seus parentes fingindo que você trocou de número.
O que fazer se você foi vítima de uma fraude
Caso você tenha caído em algum golpe ou percebido que sua conta foi invadida, o primeiro passo é avisar seus contatos por outros meios, como redes sociais ou ligações. Isso evita que o prejuízo se espalhe para outras pessoas do seu círculo.
Em seguida, tente reinstalar o aplicativo e solicitar o código de ativação por SMS. Se o golpista tiver ativado a verificação em duas etapas antes de você, pode ser necessário aguardar alguns dias para recuperar o acesso total.
Não deixe de registrar um boletim de ocorrência eletrônico. As autoridades utilizam esses registros para mapear a origem dos ataques e tentar derrubar as quadrilhas que operam esses sistemas de fraude. Manter a calma e agir rápido são as melhores formas de minimizar os danos.
