A Prefeitura do Natal, por meio da Secretaria Municipal de Finanças, inaugurou um novo ponto de atendimento tributário no Partage Norte Shopping durante o evento Prefeitura e Você realizado no último sábado (14). A unidade faz parte das ações da administração municipal para ampliar e descentralizar os serviços oferecidos à população.
No local, os contribuintes podem resolver demandas relacionadas à área tributária, como emissão de guias do IPTU, negociação e parcelamento de débitos, abertura de processos administrativos, emissão de certidões negativas e regularização de pendências fiscais junto ao Município.
A unidade funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h. O atendimento ocorre em dois formatos: das 8h às 10h, exclusivamente com agendamento prévio, e das 10h às 16h, com ou sem agendamento.
De acordo com o secretário municipal de Finanças, Marcelo Oliveira, a iniciativa busca aproximar os serviços da Prefeitura da população da Zona Norte. “Nosso objetivo é facilitar o acesso da população aos serviços da Secretaria. A abertura desse novo ponto de atendimento no Partage permite que os moradores da Zona Norte resolvam suas demandas tributárias com mais comodidade, rapidez e perto de casa”, disse Marcelo.
Canais digitais
Além do atendimento presencial, a população também pode acessar diversos serviços por meio dos canais digitais da Secretaria de Finanças. Pelo Portal da Sefin, pelo Portal Directa ou pelo WhatsApp oficial da secretaria, é possível emitir a segunda via do IPTU, consultar débitos e gerar o Documento de Arrecadação Municipal (DAM) para pagamento.
O atendimento via WhatsApp está disponível pelo número (84) 98786-1990. Para iniciar o atendimento automatizado, basta enviar uma mensagem com a palavra “Oi” e selecionar o serviço desejado no menu disponibilizado pelo sistema.
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