A Expresso Guanabara anunciou investimento de R$ 180 milhões na renovação da frota e ampliação dos serviços oferecidos no Rio Grande do Norte e em outros estados do Nordeste. A informação foi confirmada pelo gerente de marketing da empresa, Rodrigo Monte Alverni, durante entrevista concedida em Natal.
Segundo a empresa, o investimento será realizado com recursos próprios e contempla a compra de 80 novos veículos.
A nova frota contará com:
- 60 ônibus double-decker;
- 20 ônibus de piso baixo no serviço executivo.
Os novos veículos começam a circular a partir de junho e atenderão operações de média e longa distância saindo de Natal para diversos estados do país.
De acordo com Rodrigo Monte Alverni, a proposta é ampliar o conforto e a experiência dos passageiros.
Serviço cama liga Natal a Fortaleza
Outro destaque anunciado pela Expresso Guanabara foi a expansão do serviço Cama, lançado em junho do ano passado na rota entre Natal e Fortaleza.
O modelo oferece viagem expressa, com apenas paradas técnicas, além de poltronas que reclinam 180 graus.
Os passageiros também contam com:
- manta e travesseiro;
- kit lanche;
- wi-fi;
- entradas USB;
- maior conforto durante o trajeto.
Segundo a empresa, a proposta é oferecer uma alternativa mais econômica em relação ao transporte aéreo.
Aplicativo, salas VIPs e programa de fidelidade
A Guanabara informou ainda que lançou uma nova versão do aplicativo para facilitar a compra de passagens de forma digital e segura.
Além disso, a empresa investiu em:
- salas VIPs;
- agências climatizadas;
- totens de autoatendimento;
- programa Viva Fidelidade.
No programa de pontos, os clientes acumulam benefícios que podem ser trocados por passagens ou utilizados para desconto no valor das viagens.
Parceria oferece desconto em hotéis
A empresa também anunciou parceria com a rede Ibis Hotels no Nordeste.
Segundo a Guanabara, passageiros terão até 25% de desconto em 14 hotéis da rede, incluindo unidades em Fortaleza.
Empresa destaca premiação nacional
Durante a entrevista, Rodrigo Monte Alverni destacou que a Guanabara foi eleita pela quarta vez como melhor empresa de transporte rodoviário do Brasil.
A premiação foi concedida por uma revista especializada do setor de transportes em São Paulo.
Segundo o gerente, o reconhecimento leva em consideração critérios objetivos, como governança, balanço financeiro e investimentos em tecnologia, treinamento e renovação da frota.
