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Plataforma Não Me Perturbe chega a 14,2 milhões de telefones cadastrados

Agendamento de consultas pelo WhatsApp em Natal entra na fase final. Estela permitirá marcar consultas nas UBS sem sair de casa.
Foto: Freepik

A plataforma Não Me Perturbe encerrou o ano de 2025 com 14,2 milhões de números de telefone cadastrados para o bloqueio de chamadas de telemarketing de empresas de telecomunicações e de oferta de crédito consignado. Segundo a Conexis Brasil Digital, entidade que representa o setor de telecomunicações, o número de cadastros cresceu 1,7 milhão ao longo do último ano, o que representa uma média de quase 5 mil novos registros por dia. As informações foram divulgadas nesta quinta-feira (15) à Agência Brasil.

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Plataforma existe desde 2019

A plataforma Não Me Perturbe foi criada dentro do sistema de autorregulação das operadoras de telecomunicações e está em funcionamento desde julho de 2019.

A Conexis Brasil Digital é a nova marca do SindiTelebrasil, sindicato que reúne as principais operadoras de telecom do país.

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Distrito Federal lidera proporção de cadastros

De acordo com os dados divulgados, o Distrito Federal é a unidade da federação com a maior relação entre números cadastrados e a base total de telefones.

No DF, 9,4% dos números fixos e móveis estão registrados na plataforma Não Me Perturbe.

Setor destaca impacto positivo da iniciativa

Para o presidente-executivo da Conexis Brasil Digital, Marcos Ferrari, a plataforma representa um avanço importante para o setor.

Segundo ele, a iniciativa reforça o respeito à vontade do consumidor e tem contribuído para a redução no número de reclamações nos últimos anos.

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Como funciona o Não Me Perturbe

O consumidor que deseja bloquear chamadas de telemarketing pode cadastrar seus números de telefone fixo ou celular:

  • Pelo site naomeperturbe.com.br

  • Pelo aplicativo Não Me Perturbe

  • Ou por meio dos Procons em todo o país

Após o cadastro, o bloqueio passa a valer em até 30 dias.

A plataforma atua apenas sobre ligações realizadas por empresas que aderiram ao sistema, ou seja, operadoras de telecomunicações e empresas de crédito consignado. Chamadas de outros segmentos, como planos de saúde, não são bloqueadas.

Anatel tornou adesão obrigatória

Em decisão tomada em setembro do ano passado, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) determinou que todas as empresas prestadoras de serviços de telecomunicações devem aderir à plataforma.

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A medida inclui também operadoras de pequeno porte, que ficam proibidas de realizar telemarketing para números cadastrados na lista.

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