A Caern oferecerá condições especiais de negociação de débitos entre os dias 15 de maio e 20 de junho. A campanha terá condições facilitadas de pagamento e descontos de juros e multas. Os clientes podem procurar os escritórios, guichês da Companhia nas centrais do cidadão, vans do Caern Móvel, além dos canais virtuais de atendimento: WhatsApp (98118-8400), Aplicativo Caern Mobile e agência virtual agencia.caern.com.br
Os débitos devem estar relacionados às tarifas de fornecimento de água e/ou esgotamento sanitário, serviços, multas regulamentares e consumos acumulados atrasados.
Campanha oferece descontos de 100%
A campanha oferece desconto de 100% do valor de juros e multa por atraso tanto no pagamento à vista quanto para o parcelamento. Na opção de parcelamento o consumidor precisa dar como entrada o montante referente a 5% do valor total dos débitos a serem parcelados, podendo parcelar o restante em até 60 vezes. Nos casos em que o cliente possua parcelamento anterior não integralmente saldado, a entrada sobe para 10% do valor total.
Ao comprovar a inscrição ativa em um programa social do Governo Federal, a entrada será correspondente a 3% do montante a ser quitado. Se houver parcelamento anterior não quitado, o valor da entrada deve ser equivalente a 5% do total.
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